Супервайзер колл-центра

Телекоммуникационная компания «АСТРА КОМ», приглашает занять вакантную должность «Супервайзер колл-центра «
ОСНОВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ:
-Высокое знание ПК;
-Опыт работы в данной или подобной сфере;
-Желание работать и развиваться в сфере телекоммуникаций;
-Умение проводить анализ работ;
-Легкообучаемость, честность, ответственность, неконфликтность.
-Возраст до 35лет
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
-Работу в стабильной, стремительно развивающейся компании;
-Сотрудничество с известной компанией «Киевстар» (в направление домашнего интернета и ТВ);
-Карьерный рост;
-Конкурентную заработную плату;
-Нормированный рабочий день;
-Ставка+мотивация по результатам собеседования.
ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ:
-Операционная работа с операторами;
-Контроль продаж домашнего интернета, путем совершения холодных звонков, операторов;
-Помощь в работе и мотивирующие работы с операторами;
-Прослушка и анализ звонков;
-Проведение работ над ошибками;
-Ведение графика работы операторов;
-Мониторинг по статусам заявок.
Если Вас заинтересовало данное предложение — присылайте Ваше резюме и звоните с пн по пт с 09.00 до 17.00 по телефону 0673537622,0503842047